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사회사업 개입을 위한 프로그램 개발, 세브란스병원 사회사업실(간), 의료사회사업의 실천 : 제도적 환경과 이론적 발전 그리고 실천적 함의, 1999
최재성 : 총체적 품질경영기법(TQM)의 적용가능성에 관한 고찰 : 사회복지조직 관리 및 평가를
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조직
2) 사회복지조직의 특성
3. 사회복지조직 관리
1) 목표에 의한 관리(MBO : Management by Objectives)
(1) MBO 기법의 중심 개념
(2) MBO 기법의 활용
(3) MBO 기법의 기본전제 3가지
※ 목표달성을 위해 필요한 양식
2) 총체적 품질경영(TQM : Total Qua
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조직 내에서 권력과 자원에 대한 상이한 권한과 분배, 그리고 조직 내 부서 간에 이권을 둘러싸고 일어나는 갈등에 관한 중요한 문제들이 무시되고 있다.
7. TQM 이론
(1) TQM이론 운영 방법
총체적 품질관리(Total Quality Management)는 조직이 산출하
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조직 내에서 권력과 자원에 대한 상이한 권한과 분배, 그리고 조직 내 부서 간에 이권을 둘러싸고 일어나는 갈등에 관한 중요한 문제들이 무시되고 있다.
7. TQM 이론
(1) TQM이론 운영 방법
총체적 품질관리(Total Quality Management)는 조직이 산출하
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론
관리자들이 현재 목격할 수 있는 조직관리기법상의 커다란 두가지 세계적 흐름은 감량경영(downsizing), 구조조정(restructuring) 등과 연결되는 조직재구조화(reengineering)라는 경향과, 품질관리(quality control), 품질보장(quality assurance) 등에서 발전
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론
관리자들이 현재 목격할 수 있는 조직관리기법상의 커다란 두가지 세계적 흐름은 감량경영(downsizing), 구조조정(restructuring) 등과 연결되는 조직재구조화(reengineering)라는 경향과, 품질관리(quality control), 품질보장(quality assurance) 등에서 발전
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조직에 대한 영향
조직의 서비스에 질적 향상을 가져온다.
새로운 서비스와 기술을 발전시킨다.
직원이직률이 낮고 직원의 사기가 진작된다.
실수와 낭비를 감소시키고 효율적으로 변화시킨다
3.조직문화이론
조직구성원들이 집단적으
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론
(3) 인간관계이론
(4) 체계이론
3. 현대적 이론
(1) 목표에 의한 관리(MBO)
(2) 애드호크라시 이론
(3) 상황이론
(4) 우월성추구이론
(5) 총체적인 품질관리(TQM)
(6) 리엔지니어링과 리스트럭처링
(7) 학습조직이
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사회복지사들이 함께 배우며 지식을 공유함으로 해서 자기 자신의 성장은 물론 조직 전체의 발전이 있을 것이다.
⑧ 임파워먼트 (Empowerment)
임파워먼트란 실무자들의 업무 수행 능력을 제고시키고, 관리자들이 지니고 있는 권한을 실무자에
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론
한국사회복지기관의 준 공공적 특성을 잘 설명하였으며, 사회복지전문직의 윤리 와 강령 준수, 성공적인 조직 관리를 위해 환경관리가 중요함을 강력히 시사한다.
4) 현대조직이론
- 총체적 품질관리
고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 목
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